Іван Мєшков, Sellout Sport System: «Самаренкін міг зателефонувати о першій ночі і сказати, що є ідея. Це силові рішення

Казань сумно прославилася у російській прем'єр-лізі ставленням місцевої міліції до вболівальників – причому не лише до приїжджих. Це дуже ускладнює вам роботу? Не лише з погляду залучення публіки, а й щодо комерції?

– Люди у формі взагалі ніколи не викликають особливо теплих почуттів у вболівальників. Тим більше коли створюються додаткові складності при проході на стадіон. Набагато приємніше, коли на футболі тебе оточують люди у яскравих костюмах стюардів. Як у Греції, де «Рубін» нещодавно грав. Усі знають, наскільки затяті грецькі фанати і що там відбувається навколо футболу, але під час матчу на весь 70-тисячний стадіон було близько 300 поліцейських. Причому їх було видно – вони залишалися поза арени. А на трибунах за порядком стежили лише стюарди. Вони оперативно реагували будь-які емоційні дії глядачів, заспокоювали їх. Жодної фізичної сили при цьому вони не застосовували. Це виглядало набагато приємніше, ніж оточення стадіону з людей у ​​безрозмірній формі, у тому числі військовослужбовців, переодягнених міліцією. А вся міліція, якій доводиться працювати на стадіоні, цим незадоволена: найчастіше їх для цього висмикують на чергування у вихідні, і нічого, окрім негативу щодо футболу та вболівальників «Рубіна», це у них не викликає. Це псує і карму, і атмосферу. Це відбивається на всіх. І навіть якщо тобі потрібно щось запитати – краще оминути міліцію.

– Невже ситуація з часом не покращується?

– У нас не так багато матчів, коли в гості приїжджає багато вболівальників – це насамперед ігри зі «Спартаком», «Зенітом» та ЦСКА. Ще «Динамо» та «Крила Рад», але меншою мірою. Саме на цих матчах міліція влаштовує найжорсткіший огляд. А минулого року напередодні матчу Ліги чемпіонів ми грали з «Зенітом», і я запропонував директору матчу Ліги, який представляв УЄФА, подивитися, як проводиться огляд. Він зацікавився, попросив сприяння в органів правопорядку та разом із ними спостерігав за тим, що відбувається. І після цього матчу вболівальники дякували нам за те, що вперше в Казані до них ставилися по-людськи: огляд був лояльний, не було хамства, грубості, у людей не відбирали запальнички та дрібниці. На жаль, не на кожному матчі за оглядом можуть спостерігати представники УЄФА та міністр внутрішніх справ Татарстану. Але з того часу однозначно відбулися позитивні зміни, і нам стало набагато легше працювати. І міліція почала розуміти, що не можна робити так, як раніше, що треба змінюватися. Але я вважаю, що ми в будь-якому разі маємо прийти до того, що на матчі повинні працювати тільки стюарди.

Стадіон у Казані належить місту, а «Рубін» його орендує. На роботу вашого відділу це, напевно, також накладає свій відбиток?

– Однозначно! З розміщенням та роботою торгових точок все більш-менш налагоджено, оскільки атрибутикою та сувенірами клуб займається сам. Що ж до забезпечення їжею та напоями, то тут є проблеми, цьому не приділяється належної уваги. І ще один не зовсім логічний момент: квитковою програмою, реалізацією займається лише сам стадіон, не маючи ані досвіду, ані кваліфікованих спеціалістів для того, щоб розробляти сучасні квиткові програми, вчасно реалізовувати квитки та абонементи. Тому, мені здається, у нас чи не найнижчий у країні рівень продажу абонементів, хоча місто, де живе понад мільйон людей, має потенціал, щоб заповнити 24-тисячну арену.

Скільки ж "Рубін" продає абонементи?

– У 2008 році продали 633, у 2009-му – 774, а у 2010-му – 1295.

Найкращі дні

Напевно, якісь надії ви пов'язуєте з новим 45-тисячним стадіоном, який має бути відкритий у Казані через два роки та передано «Рубіну» після Універсіади?

- Будемо всіляко до цього готуватися і зробимо все, щоб нова арена стала однією з найкращих у країні і з інфраструктури, і заповнюваності. Проект роботи з уболівальниками на новому стадіоні вже готовий та лежить на столах у керівників клубу. В ідеалі хотілося б продавати від 30 до 50 відсотків місць за абонементами. Потенціал у нас є, причому допомогти стадіон можуть і сусідні міста – столиці Чувашії та Марій-Ел знаходяться за годину-півтори їзди від Казані і не мають команд у великому футболі. Це також ринок для «Рубіна» – як для продажу абонементів, так і для реалізації різноманітної продукції. Але я думаю, ми навіть самотужки можемо це здолати в Казані – якщо будуть створені для цього умови. Адже з чим зараз конкурує футбольний клуб у нашому місті, де немає другого клубу? З боулінгами, театрами, кінотеатрами, клубами, барами...

А можна було подумати, що ви конкуруєте з хоккеєм, баскетболом, волейболом.

– Матчів, які відбуваються одночасно, за сезон буває один-два. І говорити про конкуренцію з «Ак Барсом» немає сенсу, а про суперництво з баскетболом та волейболом взагалі не може бути мови. Там іноді тисячі вболівальників не набирається. На хокеї зараз теж не найкраща відвідуваність. До нас таки ходять більше. Отже, ми конкуруємо з тими місцями, де люди проводять своє дозвілля, де створено максимально комфортні умови для перебування. Там немає міліції, там тебе не доглядають при вході, там роблять так, щоби ти прийшов, залишився, а потім повернувся. Перед нами стоїть таке саме завдання.

Щодо завдань, то більшість клубів у Росії, наприклад, навіть не замислюються про те, що можна заробляти на атрибутику, заробляти на клубному імені – не лише випрошуючи гроші у губернатора. Вам легко знаходити спільну мову з керівництвом «Рубіна»?

– Мені взагалі з будь-яких питань з керівництвом клубу нескладно знаходити спільну мову, оскільки там працюють люди професійні, які багато чого побачили, вони вже давно у футболі. Інше питання, що «Рубін» - муніципальне підприємство, і його бюджет затверджується опікунською радою. Гроші виділяють республіка та спонсори, і зараз стоїть завдання – переконати їх у необхідності виділення додаткових коштів на маркетинг, виробництво товарів. Швидше за все, для якихось комерційних проектів розумніше користуватися пільговою системою кредитування. Якщо спонсори на пільгових умовах виділять на розвиток цього напряму кредит на кілька років – це буде успіх. Адже ми просимо грошей не для того, щоб витрачати, а щоб потім заробити.

Поки що про такі кредити домовленостей немає?

– Конкретних – ні, але це питання вже прийняте до обговорення на опікунській раді. Наш відділ маркетингу зараз готує всю потрібну для цього документацію. Складаємо максимально докладний бізнес-план. Намагатимемося пояснити необхідність цієї роботи.

Доходи від продажу атрибутики та ліцензійних прав становлять у доходах «Рубіна» хоч скільки помітний відсоток?

– На даний момент – звісно, ​​ні. Але й великих коштів у цей сектор досі не вкладалося.

Проте якесь зростання спостерігається?

– Ті суми – невеликі, незначні на загальному тлі, – весь цей час обертаються, розширюється ринок збуту, зростає кількість точок збуту брендованих товарів. Щось випускається за франшизою, за ліцензією. Скажімо, ми уклали договір з Panini на випуск наклейок, договір з видавцями комп'ютерної гри Pro Evolution Soccer – це аналог гри ФІФА, який багато хто вважає більш вдалим.

На якийсь прибуток від продажів ви розраховуєте, чи просто виходите «у нуль»?

- Звичайно, розраховуємо, інакше який сенс цим займатися! Але вся прибуток цьому етапі йде у розвиток. Вкласти 10 тисяч доларів, заробити 15 – і зупинитися на цьому? Щоб наступного року вкласти ті ж 10 і знову отримати 15? Краще вкласти 15 і отримати 25 і так далі. У цьому є суть ринку.

Скільки разів виріс у «Рубіна» цей сегмент – продаж атрибутики – за роки виступів у прем'єр-лізі?

– Щорічне зростання становить понад 100 відсотків. Як мінімум подвоюється продаж атрибутики щороку.

Скільки всього позицій у каталозі? Як часто він оновлюється? Чи існує у паперовому вигляді чи електронному?

- Він швидше доповнюється. Забираються ті позиції, які себе не виправдали, додаються нові. Ті позиції, які максимально виправдали себе, ставляться на конвеєр. Зараз у каталозі близько 150 товарів, але хотілося б довести їх до 500. Є каталог і у вигляді буклету – ми зараз готуємо до нового року черговий випуск – і є інтернет-магазин. Там можна замовити будь-який товар за ту ж ціну, що й у звичайному магазині, вибрати зручний спосіб оплати та доставки. Близько місяця тому ми запустили новий клубний сайт, де є і власний телевізійний канал «Рубін-ТВ» – на нього ми також розраховуємо та покладаємо певні надії. У перспективі розраховуємо вийти спочатку на кабель, а потім на супутник і отримувати гроші від абонентської плати і – меншою мірою – від реклами.

Які товари мають найбільший попит?

– Ні для кого не секрет, що майже у будь-якому клубі позиція номер один – це шарфи.

Чи вся продукція замовляється в Китаї, чи частину замовлень виконують місцеві умільці?

– Є у нас підрядники у Нижегородській області. Вони випускають значки, магніти, брелоки. В Удмуртії з 2006 року замовляємо сидушки ізолонові, які добре утримують тепло. У Москві щось замовляємо, у Петербурзі співпрацюємо з компанією, що займається випуском колекцій одягу. Щоправда, вони знову-таки замовляють продукцію в Китаї – самі вони виконують лише дизайн, розробляють технології.

Чи є у вашому списку місцеві, казанські виробники?

- Так, є, щось навіть самі робимо. Легкі шарфи, подушки, хебешні футболки, поло. У Казані зручно робити невеликі тиражі – безпосередньо під матч чи ще якийсь захід – або для представницьких цілей, бо з Китаю на товар потрібно чекати три місяці. Символічні футболки або шарфи, наприклад, під гру з Барселоною зручніше зробити на місці - нам не потрібні в цьому випадку тиражі в 10 тисяч штук. Робимо 300-400, іноді від 500 до 1000.

Скільки коштують ваші товари порівняно з іншими російськими клубами – та європейськими?

– Однозначно, ціни нижчі, ніж у Європі. Нижче зенітовських і навіть трохи нижче за московські.

Від суперника по домашньому матчу чи статусу матчу рівень продажу залежить?

– Це, насамперед, залежить від кількості глядачів. Якщо на гру зі «Спартаком» чи «Зенітом» прийде повний стадіон, то на «Анжі», «Амкар» чи «Сибір» – третина. Причому це будуть ті шість-сім тисяч, що завжди ходять на футбол, які вже всім себе забезпечили. Вони мають один шарф – і вони роками з ним ходять. Продажі орієнтовані, перш за все, на тих людей, які вперше прийшли на стадіон або ходять лише на знакові матчі, але не завжди носять із собою той самий шарф – їм простіше щоразу купити новий. Шарф, прапор, шапку – або щось нове. Це як туристи, які приїжджають та скуповують магніти. Наприклад, на матчі з «Барселоною» були представники великої кількості регіонів Росії – і навіть із Казахстану були вболівальники. Я знаю це точно, бо ми вже за дві години до гри розігрівали публіку, влаштовували інтерактивне шоу та з'ясовували, хто звідки приїхав.

Це все уболівальники "Барселони"?

– Ні, вони приїхали вболівати саме за нас – із Самари, Чебоксар, Йошкар-Оли, Челябінська, Новосибірська… Вони вболівали і за нас, і – в особі «Рубіна» – за російський футбол.

Чи сильно відрізняються продажі на матчах чемпіонату Росії та Ліги чемпіонів?

– У середньому – у 20 разів. Абсолютний рекорд, звичайно, був встановлений на іграх із «Барсою», причому суми минулого року і цього року були абсолютно однаковими. Доходи від матчів з «Копенгагеном» та «Панатинаїкосом» будуть менше разів у п'ять – і ближче до топових матчів чемпіонату Росії.

«Спартак», мабуть, поза конкуренцією серед суперників «Рубіна» – і за інтересом публіки, і за доходами?

– Так, однозначно. З продажу – а я курирую це питання з 2006 року – вони щороку лідирують.

Але поки що ми говоримо тільки про продаж у дні матчів. А як справи за межами стадіону? Чи багато точок продажу у «Рубіна»? І як у відсотковому відношенні розподіляються доходи в ігрові дні та решту часу?

– Виручка у дні матчів становить лише близько десяти відсотків від загального обсягу. А щоденні продажі ведуться у багатьох точках, у великих торгових центрах. Досить багато продукції йде дрібним гуртом. Загалом наша продукція у Казані представлена ​​у 37 магазинах та велика кіоскова мережа, яка налічує 190 точок. Плюс є фаншоп на стадіоні «Рубін» та відділ у ТРК «Мега-Казань». В інших містах – дев'ять точок продажу.

Наскільки враховуються особливості місцевого ринку? На які цільові групи орієнтуєтесь? Чи передбачені різні підходи до них?

– На постійних уболівальників, як ви вже зрозуміли, ми не надто розраховуємо. Є туристи, які скуповують сувеніри – магніти, тарілки, кухлі, значки. Все це продається у улюблених туристами місцях міста. Працюємо ми з великими супермаркетами мережі «Бехетле» – «Щастя» по-татарськи. Наша продукція є у всіх їхніх магазинах у Казані, є у Нижньокамську, Набережних Човнах, Альметьевську. Вже в Москві відкрилося п'ять магазинів цієї мережі, і там найближчим часом будуть представлені стенди нашої атрибутики. Основним попитом користуються одяг, футболки, шарфи, м'ячі, та продажі йдуть досить добре.

У якому напрямі плануєте розвиватись?

– Плануємо випустити колекцію повсякденного одягу, яка буде не такою строкатою, яскравою та кричучою – і яку можна буде носити щодня, але на якій буде символіка улюбленої команди. У цьому плані можна взяти приклад із «Зеніту», який має гарний асортимент, хорошу фешн-лінійку. І ціни приємно мене здивували. Але «Зеніт» може замовляти великі тиражі і тим самим знижувати ціни. Я думаю, ми теж до цього, може, не одразу, але прийдемо.

Багато західних клубів раз на рік-два змінюють свої колекції, змінюють щось в оформленні – навіть йдуть на ребрендинг, щоб змусити уболівальників по новій купувати свою продукцію.

– Як правило, англійські клуби регулярно змінюють форму – колірну гаму, дизайн, щоб збільшити продажі. Якщо вони продали сині та жовті футболки продано по мільйону, вони випустять рожеві та фіолетові.

Або замість синьо-жовтого у квадратик випустити у смужку. І ніби треба знову купувати!

- Так, і це нормальний маркетинговий хід. Вони знають, що випустивши замість синьої фіолетову футболку, вони продадуть таких футболок мільйон. А може, вже й мільйон двісті тисяч, бо працюють над збільшенням дистанційного продажу. Але ми на цьому етапі ще не вийшли на такі обсяги.

І скільки футболок продає "Рубін"?

- Не можу сказати. Поки команда одягалася в Nike, вона не мала з цією компанією спонсорського контракту, тому і вона сама не займалася продажами. З цього сезону повноцінним технічним спонсором «Рубіна» на три роки стала Umbro, і ми знайшли з їхнього боку розуміння, що їм це цікаво. Але робота тільки-но почалася, тільки зроблено попереднє замовлення - вони ще не прийшли - на колекцію весна-літо-2011. Продаватимемо екіпірування «Рубіна», вироблене Umbro.

Начебто з наступного року треба переходити на колекцію «осінь-весна».

– Теплі речі у нашому асортименті теж обов'язково будуть. У нас у планах спільне з Umbro відкриття магазину, де будуть продаватися навіть пуховики. З іншого боку, ми працюємо з пітерською компанією «Сага Трейд», яка розробляє та випускає повсякденний одяг. Перші зразки пуховиків, теплих товстянок, вітровок у нас уже є. До березня ми вже готові все це запропонувати.

До маркетингового відділу «Рубіна» Іван Мєшков потрапив прямо з трибуни. Активного 21-річного вболівальника та одного із творців фан-руху клубу помітили та запросили на роботу. Кілька років тому Мєшков пішов у самостійне плавання, залишивши «Рубіну» клубне телебачення «Рубін ТВ» та квитково-абонементну програму. Зараз його компанія Sellout Sport System обслуговує волейбольні клуби «Зеніт-Казань», «Динамо» та низка федеральних проектів. В інтерв'ю «БІЗНЕС Online» він розповів про головний тренд у спортивному маркетингу, про те, що втратив «Рубін» з відходом Бердиєва, як Роман Абрамович вивів «Челсі» на самоокупність, а також про сенс татуювання на власному плечі.

«В АМЕРИЦІ СТУДЕНТСЬКА БАСКЕТБОЛЬНА ЛІГА НА ТЕЛЕПРАВАХ
ЗАРОБЛЯЄ БІЛЬШЕ, НІЖ NBA»

Іване, ви займаєтеся спортивним маркетингом більше 10 років, 8 з яких керували відділом маркетингу футбольного клубу «Рубін». Вважається, що цій галузі не більше 20 років. Як ви її оцінюєте?

У нинішньому розумінні спортивний маркетинг існує не 20, а 10 років, багато в чому він перебуває у зародковому стані. Кадрів, які б вирішити якісь маркетингові завдання, практично немає. Якщо факультети з піару, з маркетингу у Росії з'явилися не більше 20 років тому, то спортивний маркетинг та спортивний піар, а це окремі дисципліни, – ще пізніше. У Москві є вуз, який готує спортивних менеджерів, але знов-таки менеджерів, а не маркетологів.

- А ви не намагалися змінити цю ситуацію?

Зараз ми ведемо переговори з вузами Татарстану про створення на їхній базі лабораторії спортивного маркетингу. Ми вже провели пробну лекцію з презентацією нашої компанії та проектів у Поволзькій академії спорту – була повна аудиторія. Нам хотілося б відкрити лабораторію спортивного маркетингу, щоб залучати студентів, яким це цікаво, і давати їм практичні знання. Підручників про спортивний маркетинг немає. Існують західні зразки, які за час, поки вони перекладаються, виходять у тираж і стають доступними в Росії, втрачають свою актуальність. До того ж моделі, що використовуються на Заході, не завжди застосовні тут, у Росії, їх потрібно адаптувати.

Хіба ті піарники, яких сьогодні випускають російські вищі навчальні заклади, не підходять для роботи у сфері спортивного маркетингу?

Тут є важливий момент – приставка «спортивний». Спорт для цієї людини повинен з'явитися не в інституті, разом з маркетингом, він повинен з'явитися у його житті мало не з народження. Я знаю себе, знаю тих, з ким працюю, вони фанати спорту: футбол, баскетбол, волейбол. Я думаю, є багато людей, хто в дитинстві вів зошити, записував рахунки, малював таблиці, вклеював фотографії, я один із них. Спортом треба жити, бути вболівальником, ходити на матчі улюбленої команди, займатися ним.

- Як буде організовано навчання за вашою програмою?

Ми бачимо це у форматі лабораторії. Почати можна, наприклад, зі студентського спорту. У нас багато говорять про студентський спорт. Багато що говорять, але за фактом... Що таке студентський спорт? Що таке студентська команда? Що таке професійна команда? Крім команди є якийсь клуб, є якийсь бренд, є персонал, який відповідає за відеоконтент, зв'язки з громадськістю та інше. У студентському спорті, щоб команда стала яскравою та успішною, їй потрібне обличчя та тил у вигляді активістів. Я впевнений, що зараз у будь-якому інституті знайдуться хлопці, які захоплюються відеозйомкою, вміють монтувати, вміють малювати, знайдуться й ті, хто зможе їх об'єднати.

- І що ж буде в результаті?

Тоді з вузу вийде менеджер, який зможе сказати, я був прес-аташе, скажімо, студентської команди «Поволзькі яструби». Я п'ять років вів команду: займався просуванням команди в соціальних мережах, веб-сайт, стежив за статистикою, керував зйомками відеосюжетів, робив ТV про команду. Це реально вже зараз. У будь-якому ВНЗ знайдуться талановиті люди, просто потрібно створити для них умови, потрібно розробити модель. Ми цю допомогу готові надати. Ми маємо повне розуміння того, як це робити.

Ви кажете, що російський спортивний маркетинг настільки відрізняється від західного, що навіть їхні підручники нам не підходять. Чому така відмінність?

Це питання менталітету. На Заході спорт – це частина життя, у них є культура вболівальника, який має на цей час, має на це кошти. У нас часто люди змушені працювати на двох роботах, щоби прогодувати сім'ю. Ви подивіться, скільки часу американець чи європеєць приділяє своєму хобі, і скільки – росіянин. У Росії далеко не кожен може дозволити собі присвячувати достатньо часу своєму хобі, тому, що не приносить грошей.

Але рівень життя зростає, я пам'ятаю три останні десятиліття – динаміка позитивна. До того ж, розвиток інформаційних технологій спрощує завдання. Будь-яка дворова команда може завести сторінку в соціальних мережах, знімати на телефон цікаві відео та просувати себе.

- Навіщо це потрібне дворовій команді?

Щоб мати уболівальників. Будь-якому спортсмену важливо, щоб за нього вболівали – це додаткові емоції, додаткова відповідальність. Це мотивує ставитися до спорту серйозніше. Хіба не хотілося б студентській баскетбольній команді інституту, щоби на їхні матчі приходили вболівальники: влаштовували перфоманси, співали пісні, підтримували команду? Щоб уже з інституту, вони звикали до аудиторії. Зі студентського спорту має бути трамплін у професійний, зараз його немає.

В Америці студентська баскетбольна ліга на телеправах заробляє більше, ніж NBA. Там зі студентського спорту у професійну доріжку протоптана. Вони знають, чого йдуть. Увага преси, увага вболівальників мотивує, не дає розслабитись.

« САМАРЕНКІН МОГ ЗАТЕЛЕФОНУВАТИ О 12 НОЧІ І СКАЗАТИ:
« ІВАН, МЕНІ ТУТ ДУМКА ПРИЙШЛА В ГОЛОВУ...»

- А ви самі як прийшли у спортивний маркетинг?

Із трибуни стадіону. Я грав у футбол до 17 років, активно хворів, брав участь у створенні фан-руху «Рубіна», багато поїздив, багато читав про спорт. Свого часу мені дав шанс Євген Віталійович Голов, за що я йому дуже вдячний, повірив, побачив у мені перспективу. Все було на практиці, з теорією і зараз проблема, а тоді було глухо. У мене досі лежить пара книг менеджера сербського футбольного клубу «Црвена Зірка», де він описує одну з найуспішніших моделей побудови клубу кінця 80-х – початку 90-х. Це приклад близької нам країни, тоді Югославії, Сербії зараз.

- Як відбувся перехід із фаната до директора маркетингової служби «Рубіна»?

Саме так і відбулося. 2003 року мене залучили до цієї роботи. У 2004 – 2005 роках я працював як фрілансер, а у 2006-му мене запросили безпосередньо до «Рубіну» спеціалістом відділу маркетингу, в якому був я та ще один товариш, відділом це складно було назвати. Ми почали рухатися вперед, досягли непоганих результатів. Так, наприклад, ми створили перший клубний канал. Рубін ТБ». Я вдячний Рубіну за те, що я отримав такий досвід. Завдяки «Рубіну» я побував на найкращих стадіонах світу, спілкувався зі спеціалістами, скажімо, футбольного клубу «Барселона». З хлопцями з деяких клубів ми й досі підтримуємо стосунки.

- У сьогоднішньому «Рубіні» залишилося щось із того, що було введено вами?

Наприклад, клубне телебачення "Рубін ТВ", квитково-абонементна програма, реалізована спільно з "АК БАРС" Банком. Ми запровадили систему абонементів, які одночасно були і банківською карткою, і карткою програми лояльності. Ми перші в Росії це реалізували багато в чому завдяки тоді президенту клубу Дмитру Анатолійовичу Самаренкіну. До його приходу ми часто діяли зі зв'язаними руками, тому що з боку тренера було дуже консервативне ставлення. Зараз, на мою думку, тільки «Спартак» на відкритті арени повторив це.

- Як було працювати з Дмитром Самаренкіним?

Він міг легко зателефонувати о 12-й ночі і сказати: «Іване, мені тут думка спала на думку», - обговорити якесь питання і призначити зустріч о 7-й ранку наступного дня. Він горить проектом, ідеєю, часом складалося враження, що він цілодобово працює. Це був мій найкращий час у «Рубіні», коли за спиною розкрилися крила, ми помчали і мчали навіть після відходу Самаренкіна, за інерцією ще рухався «Рубін».

- А відхід Бердиєва як позначився на іміджі компанії?

З погляду маркетингу догляд Бердиєва - це втрата персональних уболівальників тренера, яких було чимало.

Про ще більші втрати можна було б говорити, якби ми розвивали ринки Середньої Азії, де він ( Бердиєв- ред.) культивувався, якби у «Рубіна» там були клубні магазини, представництва, проводилися б передсезонні турне в Ташкенті, в Ашхабаді, де дуже популярний Бердиєв і за рахунок нього був популярним «Рубін». Подивіться, як опановують китайський ринок «Манчестер Юнайтед», як «Барселона» опановує американський ринок, проводячи в Америці передсезонне турне. Ми не освоювали ринок середньої Азії, хоча мали всі підстави для цього, цей напрямок, на мій погляд, був би дуже перспективним, якби Бердиєв залишався обличчям клубу, але оскільки цього не відбувалося, то відповідно нічого «Рубін» не втратив .

- Чому ви самі пішли з "Рубіна"?

Хотілося розширити горизонти, попрацювати в іншому масштабі, були ідеї, проекти, думки, пов'язані з масовим спортом, і хотілося не бути обмеженим. «Рубін» - великовагова організація, де дуже довго відбуваються всі процеси узгодження. Був план, була думка, хотілося її реалізувати та не бути залежним від обставин. Я постійно відвідую матчі «Рубіна», період якоїсь професійної ревнощів пройшов, я ходжу, хворію, як і хворів.

«У ПОЛІ ТРЕБА ПРАЦЮВАТИ, А НЕ ТІЛЬКИ ЧУДОВІ ПРЕЗЕНТАЦІЇ РОБИТИ»

- У Татарстані Sellout Sport System - Єдиний гравець на ринку спортивного маркетингу, а в Росії у вас є конкуренти?

Те, що ми робимо, я не бачив більше ні в кого, ринок досить вільний, тому що є проблема з фахівцями. Є конкуренти у галузі відеопродакшну, створення клубних каналів, вони спеціалізуються саме на цьому, але вони неспортивні, скажімо так. Вони можуть створювати універсальне відео. З одного боку, конкурент, з іншого – ні. Ми пропонуємо комплексне обслуговування клубу – тут у нас конкурентів немає.

Можна сказати, що ті самі функції, які виконуєте ви, в інших клубах виконують маркетингові відділи?

Так, але далеко не всі клуби можуть собі дозволити такі маркетингові відділи, якщо це клуб NBA. У нас у штаті 35 осіб, і клуби отримують комплексне обслуговування по всіх галузях, але для цього їм не потрібно утримувати такий величезний штат, бо ми не одні.

- А чи є спроби заходу на російський ринок якихось зарубіжних колег?

Є й були, коли я ще працював у «Рубіні». Як це відбувається? Менеджери збираються в якийсь конгломерат, вішають на себе регалії, мовляв, я був директором клубу, менеджером «Формули-1» або ще чогось, і пропонують консалтингові послуги. Вони кажуть: ми круті хлопці, ми вам напишемо стратегію. Знову ж таки, це все схоже на західну літературу, яка приходить до нас на полиці. У полі треба працювати, а не лише гарні презентації робити. Розробити стратегію недостатньо, хто її реалізовуватиме?

«ДЛЯ МЕНЕ ОБЛИЧЧЯМ МІСТА БУЛИ РОМАН ШАРОНІВ І СЕРГІЙ РИЖИКІВ»

- Чи можна порівняти спортивний маркетинг із маркетингом шоу-бізнесу?

Можна чому ні? Це так званий Celebrity Marketing. Популярність деяких спортсменів часом вища за популярність артистів, відповідно, механізми та інструменти роботи в чомусь схожі. У принципі, в Москві, в Державному університеті управління РФ, де я виступав з лекцією про спортивний маркетинг і рекламу в спорті наприкінці 2000-х, якраз дві кафедри: менеджмент у спорті та менеджмент у шоу-бізнесі – вони багато в чому перетинаються.

- А як можна заробити на найвідомішому спортсмені?

Ну для «Барселони» Мессі та Неймар – це повні трибуни на 90-тисячному «Камп Ноу». Зірка світового рівня – це гарантія заповнюваності трибун, відповідно, продажу квитків. Крім того, використовуються випуск ліцензійної продукції, продаж прав на використання образу рекламної кампанії. На цьому заробляють усі топ-зірки. Взяти ту ж Марію Шарапову, яка очолила список високооплачуваних спортсменок світу за версією Forbes із річним доходом 29 мільйонів доларів. Левова частка її заробітку припала не на перемоги в турнірах, а на рекламу. Кріштіану Роналду дві третини 73-мільйонного прибутку заробив на рекламі. Але в Росії, на мій погляд, не дуже розвинений цей ринок, є над чим працювати.

- А у Казані які спортсмени можуть стати обличчям міста?

Особою міста? Немає таких. На провідних ролях у наших клубах – легіонери чи представники інших регіонів.

- А Катерина Гамова?

Ну Гамова, наскільки я знаю, із Челябінська. Хоча якщо брати всіх, то Гамова зараз - це номер один. Для мене обличчям міста були Роман Шаронов, Сергій Рижиков, вони не казанські, але приросли до міста.

У нас проблема із власними вихованцями, а це фундамент. Ми піднімаємо та культивуємо спорт на рівні професійних досягнень, але це свого роду будівництво будинку, починаючи з даху. Ми збудували стіни у вигляді інфраструктури, а фундамент у вигляді грамотного дитячого, юнацького, студентського та масового спорту лише належить збудувати. Це важливе завдання, яке зараз постає перед керівництвом республіки, перед новим міністром спорту.

«ЩОБ ПОЧАТИ ЗАРОБИТИ, ТРЕБА ВЛОЖИТИ»

- Фактично клуби мають самі заробляти, а насправді як відбувається?

Щоб почати заробляти, треба вкласти, і в багатьох російських клубах цього розуміння немає. Можна існувати за рахунок бюджету або грошей спонсорів, які вкачуються до клубів через адміністративні ресурси – витрачати, не думаючи про те, як заробити. Це пережиток минулого, але ця формула досі активно використовується у російському спорті. Нам дали грошей – ми відіграли сезон, закінчилися гроші – закінчився спорт. А хто страждає від цього? Вболівальники. Гравці знайдуть інші клуби, а вболівальник лишається без команди.

- У Росії є клуби, які можуть існувати без спонсорської підтримки?

За словами Євгена Ленноровича Гінера, це є футбольний клуб ЦСКА. Але, насправді, немає такого клубу, у якого все було б прозоро, і ти міг би з упевненістю сказати, що, так, цей клуб себе забезпечує сам.

В інших країнах клуби справді заробляють. Футбольний клуб «Челсі», наприклад, останні два роки на прибуток: з обороту 320 мільйонів фунтів 20 мільйонів - прибуток. Абрамович вклав у клуб гроші, і зараз він приносить якийсь прибуток, принаймні, окупає себе.

- У вас немає рецепту, як вийти на самоокупність?

Над цим ми працюємо. Потрібно розуміти, що самоокупність за рік – це фантастика, але за три-п'ять років можна до чогось прийти. Тут виникає інше питання: чи готові клуби жити та планувати на п'ять років уперед? Вони рік у рік планують виключно на рік: на спортивну частину потрібно стільки-то, на зарплату – стільки-то, на гравців – стільки-то. Чи готові вони бачити на п'ять років уперед та ставити завдання на п'ять років уперед, у тому числі й у маркетингу?

«БУЛО Б РОЗУМНІШЕ ПЕРЕВЕЗТИ ДЕЯКІ КОМАНДИ З КАЗАНІ
В РАЙОНИ ТАТАРСТАНУ»

- А у Татарстані клуби існують завдяки політичній волі...

- Почалося все з Мінтімера Шаймієва. На мій погляд, вкластися у спорт – далекоглядний хід. Казань по праву стала спортивною столицею Росії. Але знов-таки як використовувалися ці кошти всі ці роки? Потрібно йти в правильному напрямку, цей шлях ще треба знайти, адже можна помилитися і цілий сезон йти не в той бік.

Немає відчуття, що якщо, наприклад, зміниться керівництво республіки і прийде людина, якій байдужий спорт, багато клубів перестануть існувати?

Теоретично це саме так - будь-якої миті все може луснути, як мильна бульбашка. Але з іншого боку, навряд чи знайдеться сміливець, який зважиться на такі дії, бо ними він створить собі серйозну антирекламу. У «Ак Барса» та «Рубіна» у Казані дуже багато вболівальників. Яку хвилю обурення викличе такий крок?

Деякі види спорту у Казані не користуються популярністю серед уболівальників. Ось, наприклад, баскетбол. У Казані сильна команда, але чомусь УНІКС не користується популярністю у глядачів.

«У ЧОМУ ПЛЮСИ « СПОРТ » І « СПОРТОМАТА » ? ВОНИ КЛОНУЮТЬСЯ І ПРИМІРЮЮТЬСЯ
НА БУДЬ-ЯКИЙ РЕГІОН І МІСТО»

- Вами було створено спортивний портал Татарстану « Спортивне середовище » . Щось пішло не так? Ви його рідко оновлюєте.

- "Спортсреда.ру" ще нагадає про себе, але в іншому форматі. Ми звужуємо коло діяльності: це спортивний маркетинг, а чи не спортивна преса. Спочатку «Спортсреда.ру» планувалася як видання, яке писатиме про спорт, але зараз вона переросла в щось інше, в сайт про масовий дитячий спорт."СпортРТ.ру" . Це така енциклопедія про спорт у Казані та в перспективі в Татарстані, де є інформація про всі спортивні об'єкти республіки, види спорту, секції, куди можна віддати дитину, ємайстер-класи. Наприклад, є майстер-клас від Яни Мартинової , як навчитися плавати Ось на що перетворилася «Спортсреда.ру». Згодом на сайті з'являться блоги студентських, шкільних команд, щоб вони могли про себе розповідати.

Ми розвиваємо два напрямки: один з них – це автоматизована система роботи з уболівальниками для клубів, і другий – це розвиток масового спорту.

Щодо масового спорту, один із проектів, який ми реалізували, - це інтернет-сервіс підбору виду спорту «Спортомат», який визначає, в який вид спорту віддати дитину. Цей тест ми презентувалиРустаму Мініханову, він його оцінив і дав завдання залучити до розробки державу. «Спортомат» ми розробляли разом зі спортсменами, професором з генетики та адміністрацією Кіровського та Московського районів в особі їхнього голови Даміра Фаттахова, який здорово нам допоміг. Саме в цих районах було реалізовано пілотну версію проекту.

«Спортомат»

Дитина проходить тест і виходить, наприклад, що йому підходить легка атлетика. І тестований одразу отримує інформацію про найближчу секцію легкої атлетики. У чому плюси цих моделей, «СпортРТ.ру» та «Спортомата»? Вони універсальні та приміряються на будь-який регіон та місто Росії.

- Поки що не вистачає часу на них?

Не так часу, як фінансів. Це великі, соціально значущі проекти, ми зараз працюємо з державними структурами спільної розробки, але процес іде складно.

- Як ви збираєтеся монетизувати «СпоРТ» та «Спортомат»?

Можливості для монетизації є - це може бути і обслуговування оплати безпосередньо на сайті, і залучення партнерів. Одне із завдань із «СпоРТ», це наше спільне завдання з дирекцією спортивних програм «Казань», – залучити третю сторону, комерційного спонсора. Це можуть бути товари спортивного споживання чи ще щось. І після Універсіади є чим зайнятися, ми працювали не просто тут і зараз, а з прицілом на майбутнє. На сайті «СпоРТ» буде якийсь внутрішній механізм, який допоможе інформувати мешканців республіки та міста якісніше та адресніше. Наприклад, про «Рубін» і «Ак Барс» багато інформації, а про шорт-трек або синхронне плавання її майже немає. Тут буде можливість адресної розсилки, і ця інформація надходитиме тим, кому це цікаво.

«У ДИРЕКЦІЇ СПОРТИВНИХ ПРОГРАМ МЕНШЕ ЛОЖКА,
АЛЕ ЕФЕКТ МЕНШИМ НЕ БУДЕ»

- Ви зараз співпрацюєте з дирекцією спортивних програм. Яка у вас роль?

Ми спільно з декількома відділами дирекції спортивних програм розробляли маркетингову стратегію FINA-2015 та частково займаємося її реалізацією: зробили іміджевий ролик, виставковий зразок з доповненою реальністю, розробили «упаковку» матчів для ТV реклами

Крім цього, ми допомагали у просуванні чемпіонату Росії з плавання, чемпіонату світу з важкої атлетики.

Під час Універсіади у нас накопичилася база спортивних уболівальників Татарстану, де люди вказували цікаві для них види спорту, клуби, за які вони вболівають. Наприклад, у СRМ-системі ( системі управління взаємовідносинами із клієнтами, від англ. Customer Relationship Management - прим. авт.) у нас 609 любителів водного поло. У принципі, якщо 600 явно зацікавлених людей прийдуть, отримавши адресну розсилку, вони заповнять половину трибун заходу.

- Немає відчуття, що дирекція часів Універсіади – це потужна команда, а зараз їх не видно та не чути?

Масштаб різний, та бюджети різні, там і скорочення штату серйозне було. Нинішня дирекція не завжди має такі можливості, які були при підготовці до Універсіади. Я не сказав би, що вони погано працюють. Інша справа, уваги ЗМІ менше поки що, але знову-таки ближче до справи та ЗМІ розхитаються. Я думаю, що інформаційних приводів вони створюють достатньо: квиткова програма запущена, продаж іде. Можливо, менше лиску, але ефект меншим не буде, повірте мені. Це люди з великим багажем знань та досвіду.

«МАРКЕТИНГОВУ ПРОРОБОТУ ВІДРОДЖЕННЯ ПРОГРАМИ ГОТОВИЛИ МИ»

- Коли ви почали співпрацювати із російськими клубами?

Нас багато хто знає, ми тісно співпрацюємо з російською футбольною прем'єр-лігою, консультуємо їх, і ініціатива походить від самих клубів. У нас немає відділу продажу, який би їздив та пропонував наші послуги. Поки ми на тому рівні, що на нас замовники виходять самі, ми не обділені роботою. Інша річ, хочеться її автоматизувати та займатися чимось ще.

Наприклад, для ФК "Уфа" ми робили ролик, новорічне привітання. Ми обслуговували Універсіаду, FINA-2015 – це навіть не російський, світовий рівень.

У нас був цікавий федеральний проект із програмою з відродження ГТО, ми вели сайт fizvosp.ru, де проходило голосування за назву спортивного комплексу, його знак, види вправ, їхню обов'язковість та інше. Робили серію відеороликів і повністю вели сайт, де, на мою думку, проголосувала чверть мільйона людей. У зйомках сюжетів брали участь Олександр Ревва , Костянтин Хабенський , Марія Кисельова, Дінара Сафіна Я вважаю, що цей проект мав добрий результат - запустили ГТО. Про це мало, хто знає, але маркетингове опрацювання з відродження ГТО готували ми.

fizvosp.ru

– І хто був замовником проекту?

Володимир Путін доручив реалізувати проект на той момент губернатору Красноярського краю Леву Кузнєцову. Той залучив Ігоря Сівова, і той відповідно нас, адже ми з Сивовим успішно працювали в рамках Універсіади-2013. Поставлені завдання виконано і навіть перевиконано.

«Я МОЖУ БАГАТО РОЗПОВІДАТИ ПРО СПОРТИВНУ КАРТУ ТАТАРСТАНУ»

- Скільки замовлень вашої компанії посідає Татарстан?

Близько 50 відсотків.

- Як оцінюєте ємність татарстанського ринку спортивного маркетингу?

Давайте порахуємо ринок професійних клубів. Є, наприклад, цікава формула. Кажуть, що для команди вболівальник - додатковий гравець. У футболі вболівальник – 12-й гравець, у волейболі – 7-й гравець і так далі. Якщо ви хочете, щоб ваш уболівальник був такого ж рівня, як і провідні гравці вашої команди, то річна зарплата провідного гравця – це і має бути маркетинговий бюджет клубу.

Тоді, виходячи з відкритих джерел із зарплат гравців, маркетинговий бюджет «Рубіна» повинен становити 150 мільйонів рублів, «Ак Барса» – 100 мільйонів рублів, «Нафтохіміка» та УНІКСу – 60 мільйонів рублів, «Зеніта-Казань» – 40 мільйонів рублів, волейбольного «Динамо-Казань» – 30 мільйонів рублів, «Динамо-Казань» – по бенді, «Динамо-Казань» – з хокею на траві, «Синтезу», «КАМАЗа» та «Казаночки» – приблизно по 3 мільйони рублів. До цієї формули, звичайно, потрібно застосовувати різні коефіцієнти – на рівень ліги, масштаб арени, популярність виду спорту, але порядок суми зрозумілий – близько 450 мільйонів рублів на рік.

Це лише професійні клуби – а в Татарстані є ще змагання світового рівня, масовий спорт, фітнес-клуби, дитячий та юнацький спорт, і всім цим напрямкам необхідний спортивний маркетинг, просування. Отже, ринок може досягати мільярдної суми.

Я можу багато розповісти про спортивну карту Татарстану. Ми проводили дослідження, багато в чому для себе, для своїх проектів, як розподіл спорту, як представлений в РТ.

– Цікаво! Як виглядає спортивна карта Татарстану?

- Найбільше у Татарстані шкіл та відділень із національної боротьби «Кореш», хокею та футболу. Найбільш медаліємними серед зимових видів спорту є біатлон, ковзанярський спорт, лижні перегони, а серед літніх – легка атлетика, плавання та велоспорт.

У МЕНЕ НА ПЛЕЧІ Є ТАТУЮВАННЯ «РОК-Н-РОЛ - ФУТБОЛ»,
Це те, що я люблю більше всього.

- Кажуть, у вас є татуювання із емблемою «Рубіна»...

Ні. У мене на плечі є татуювання «Рок-н-рол – футбол» в ім'я футболу та рок-н-ролу, але воно без логотипів. Я люблю Beatles, сам граю на гітарі, до 17 років грав у футбол. Це татуювання присвячене тому, що я люблю найбільше - футбол та рок-н-рол.

- Скільки часу приділяєте роботі?

Часом уві сні бачу роботу, встаю, запишу щось або намовляю на диктофон, щоб не забути. А якщо горю проектом, то просто не розлучаюся з ноутбуком. Я така імпульсивна людина, якщо є завдання, доки я її не вирішу, я не заспокоюся.

- А вільний час, як проводите?

З родиною. У мене кохана дружина, дві доньки. У відпустку їздимо на море. Правда, все одно потім сиджу в лобі-барі з ноутбуком і з телефоном, це вже стало звичкою. Рибалка мене відволікає, я дуже люблю риболовлю або ходжу по гриби, роблю запаси. Восени та влітку ми забиваємо морозильник рибою та білими грибами, які їмо взимку. Ось риболовля допомагає. Сядеш з ранку, вимкнеш телефон і просидиш годин п'ять.

- Ну і наше традиційне питання – три секрети успішного бізнесу.

Візитна картка компанії

ТОВ"Спортивні Інформаційні Системи" (Sellout Sport System)

Сфера діяльності – спортивний маркетинг.

Статутний капітал – 10 тис. рублів.

Річний оборот за 2014 рік – 50 млн. рублів.

Кількість працівників – 35 осіб.

Середня зарплата – 40 800 рублів.

Засновники – Іван Мєшков (50%), Ільдар Рахматуллін (50%).

Візитна картка керівника

Іван Мєшков

Освіта: Казанський державний університет культури та мистецтв, соціальна та культурна діяльність.

Сімейний стан: одружений, виховує двох дочок 9 та 3 років.

Мешков Іван Андрійович – заступник командира стрілецького батальйону 342-го стрілецького полку 136-ї стрілецької дивізії 38-ї армії Воронезького фронту, старший лейтенант.

Народився 3 вересня 1910 року в місті Курську в сім'ї робітника. Російська. Член ВКП(б) із 1939 року. Закінчив початкову школу. Працював у домашньому господарстві, а коли в селі організували артіль, вступив до колективного господарства.

З 1931 по 1937 рік проходив дійсну і надстрокову службу на північно-західному кордоні СРСР. У роки він був червоноармійцем, потім старшиною в Себежском прикордонному загоні (Карелія). Будучи на надстроковій службі, Іван Мєшков одружився з вчителькою початкової школи села Колатсельга Пряжинського району Карельської АРСР О.С. Федоровій.

Після закінчення служби разом із сім'єю виїхав на батьківщину, у місто Курськ.

У квітні 1941 року вдруге призваний до лав Червоної Армії Сталінським райвійськкоматом міста Курська, і направлений до Військово-повітряних сил. Після закінчення курсів молодших лейтенантів авіації став льотчиком-винищувачем.

На початку Великої Великої Вітчизняної війни І.А. Мєшков недовго служив в авіаційній частині на Північному Кавказі, але після важкого поранення подальша служба у ВПС була йому протипоказана.

Після перепідготовки І.А. Мєшков стає офіцером-піхотинцем стрілецького підрозділу. Бере участь у битві за Кавказ та у боях на Курській дузі.

Заступник командира батальйону 342-го стрілецького полку (136-а стрілецька дивізія, 38-а армія, Воронезький фронт) старший лейтенант Іван Мєшков в районі села Нові Петрівці (Вишгородський район Київської області) при форсуванні Дніпра 2 жовтня 1943 року батальйону. Під його командуванням батальйон відбив 5 контратак супротивника, захопив 2 лінії ворожих траншей та утримував плацдарм до підходу основних сил полку. Був двічі поранений, але залишився у строю.

3 жовтня 1943 року старший лейтенант Іван Мєшков загинув смертю героя... Похований у братській могилі на території Бориспільського району Київської області.

Указом Президії Верховної Ради СРСР від 10 січня 1944 року за мужність та відвагу, виявлені в боях під час форсування Дніпра та утримання плацдарму на його правому березі, старшому лейтенанту Мешкову Івану Андрійовичу посмертно присвоєно звання Героя Радянського Союзу.

Нагороджений орденом Леніна.

Грамота про присвоєння Мешкову І.А. Найвищою мірою відзнаки була передана його вдові - Анастасії Семенівні Мєшкова, яка проживала в повоєнні роки в Олонецькому районі Карелії.

Портрет І.О. Мєшкова, як і всіх 27 Героїв Радянського Союзу, – синів та дочок Карелії, встановлено в монументальній портретній галереї, відкритій у 1977 році в столиці Карелії місті Петрозаводську в районі вулиць Антикайнена та Червоної.

У РАЙОНІ СЕЛА ЛЮТЕЖ

Восени 1943 року наші частини на широкому фронті вийшли до Дніпра. Гітлерівці намагалися призупинити стрімкий наступ радянських військ, створивши тут потужну оборонну лінію.

Проте до 28 вересня з'єднання 50-го стрілецького корпусу 38-ї армії після шестиденних запеклих боїв оволоділи Дарницею, Троєщиною, Цигурівщиною, Трухановим островом, Передмостною Свободою, Поздняками та Осокорками. При цьому вони завдали противнику велику шкоду в живій силі та техніці. Лівий берег Дніпра, на південь від Києва, був очищений від гітлерівців. Треба було якнайшвидше захопити плацдарми на правому березі.

Перед 3-м стрілецьким батальйоном 342-го стрілецького полку 136-ї стрілецької дивізії було поставлено завдання – захопити та утримати плацдарм на правому березі до переправи основних сил.

Заступник командира батальйону старший лейтенант Мєшков очолив групу, якій було наказано забезпечити переправні засоби. Непомітно для фашистів бійці пригнали кілька рибальських човнів, одну баржу і швидко звели плоти. У ніч на 1 жовтня підрозділи дивізії розпочали переправу через річку у районі села Жукова.

Одними з перших відплили бійці 3-го батальйону. Німці чинили запеклий опір. У бою загинув командир батальйону старший лейтенант Шестерніков. Тоді командування взяв він Іван Мєшков. Наші воїни увірвалися до німецьких траншеїв. Бій за розширення плацдарму не вщухав ні вдень, ні вночі. Фашисти контратакували позиції батальйону переважаючими силами, намагаючись скинути радянських солдатів у річку. Але в результаті сміливих та рішучих дій особового складу батальйону під командуванням старшого лейтенанта Мєшкова ворог щоразу відкочувався назад. Було знищено близько двохсот гітлерівських солдатів та офіцерів. Сміливо бився Іван Мєшков і на лютезькому плацдармі, куди були перекинуті частини 136 дивізії.

3 жовтня супротивник знову пішов у контратаку. Сили були нерівними, ряди наших воїнів сильно порідшали, але кожен бився до останнього подиху. У тому бою комуніст Іван Мєшков загинув смертю героя.

KazanWeek вже порушував проблему відвідуваності спортивних заходів у Казані. Сьогодні ми вирішили продовжити цю тему. Керівник служби маркетингу та PR ФК «Рубін» Іван Мєшков розповів KazanWeek, з якими проблемами доводиться стикатися на залученні вболівальників на трибуни.

Середня відвідуваність домашніх матчів ФК "Рубін" близько 17 тисяч глядачів. Навіть на 30-тисячному стадіоні вони виглядають дещо самотньо, адже на підході 45-тисячник. Чи можна виправити ситуацію і якою є динаміка відвідуваності в останні роки.

Щодо 17 тисяч, то це четверте місце у прем'єр-лізі. Ми поступаємося лише «Кубані» та «Зеніту» і майже на рівних зі «Спартаком». Поширена телевізійними коментаторами думка про те, що на футбол у Казані не ходять, спричинена розташуванням камер, які дивляться на східну трибуну. Там, як правило, збирається менше вболівальників, ніж на «заході», чи на «півдні», просто тому, що на цій трибуні немає даху. Якби камери дивилися з боку «сходу», то й думка про кількість уболівальників у Казані була б іншою. Вирішення цієї проблеми може бути одне - знизити ціни на квитки на цю трибуну. Будувати там дах безглуздо — на підході новий стадіон та й вид на Кремль із боку західної трибуни псувати ніхто не дасть. Загалом інфраструктура стадіону, якому вже 50 років, не відповідає сучасним вимогам. З появою нового стадіону кількість глядачів обов'язково збільшиться. Ми проводили дослідження та точно знаємо, що вболівальників «Рубіна» насправді набагато більше, ніж тих, хто приходить на стадіон. Подивіться, у дні матчів усі бари та ресторанчики у центрі забиті людьми, які приходять подивитися на нашу команду. Просто люди розпещені, звикли до комфорту. Вони хочуть сидіти у зручних кріслах, мати можливість без черг купити смачну їжу або сходити до туалету. На новому стадіоні можна створити всі ці умови. Ми теж не збираємося сидіти склавши руки. Хороша гра клубу разом із нашими програмами по роботі з уболівальниками обов'язково принесе результат.

- «Рубін» та «Ак Барс» – мабуть, єдині казанські команди, які проводять серйозну роботу з уболівальниками. Що, на твій погляд, треба робити для того, щоби відповідати рівню європейського клубу?

– «Зеніт» у цьому плані ще працює. Щодо самого питання: насамперед усе залежить від гри команди. А решту вболівальників побачать на новому стадіоні. Зараз ми працюємо з уболівальникам одразу за декількома напрямками: створюємо єдину базу, знаходимося з ними у постійному контакті, намагаємося зробити клуб максимально відкритим для наших шанувальників, аж до того, що улюблений футболіст може привітати тебе з днем ​​народження. Ми активно інтегруємось у соціальні мережі. Загалом, робимо все для того, щоби створити одну велику родину «Рубіна».

Багато хто побоюється ходити на футбол сім'ями через поведінку фанатів-ультрас, які часто не вибирають висловлень у бажанні підтримати свою команду. Як ця проблема вирішується у Казані?

Рішення в нас є, просто не хотілося б про них говорити раніше.

-Це силові рішення?

У жодному разі, скоріше — технічні. Взагалі, перфоманси, які влаштовують ультрас перед початком матчу, часом за барвисті можуть посперечатися з найяскравішими театральними шоу. Це приваблює звичайних уболівальників на стадіони. У нас вже були прецеденти, коли весь стадіон брав участь у такій виставі. Це було незабутньо. Думаю, що наш ультрас у новому році приготують ще чимало приємних сюрпризів для всіх.

Уболівальники, які не ходять на матчі, мають кілька питань, пов'язаних з відвідуванням: відсутність зручного паркування, надмірно жорсткі заходи безпеки і навіть заборона на продаж пива на стадіоні. Чи повернеться футбол обличчям до вболівальника?

- «Рубін» завжди перебуває обличчям до своїх уболівальників. Причому з усмішкою на обличчі та з розкритими обіймами.

Магазин атрибутики клубу пропонує величезний вибір різноманітних товарів. Проте досить один раз відвідати «Камп Ноу» для того, щоб зрозуміти – наш варіант поки що далекий від ідеалу. Чи зміниться щось у новому році, чи наш уболівальник просто не в змозі купувати все, що йому могли б запропонувати?

Ми вивчили ринок, який, до речі, самі ж і створили, і чітко уявляємо, які товари користуються попитом у вболівальників «Рубіна». Так, наприклад, якщо в загальносвітовій практиці найпопулярнішим товаром є клубна майка, то у нас, мабуть через економічні причини, шарф популярніший. У будь-якому випадку цей бізнес зростатиме і розвиватиметься, тому шанувальникам «Рубіна» завжди варто чекати сюрпризів у плані клубної атрибутики найближчим часом. Нова колекція вже у Казані.

Сегрей Макарів

Якщо ви виявили помилку в тексті, то виділіть частину тексту та натисніть Ctrl+Enter